Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmış aydınlatma metni ve internet sitemizin gizlilik politikasıdır.
Bu metnin kapsamı: Aşağıdaki açıklamalar ikkonsol.com internet sitesi, sipariş süreci ve lisans doğrulama hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkindir. İKKonsol uygulamasına girdiğiniz firma, işyeri ve kurum bilgileri yalnızca kendi bilgisayarınızda saklanır; bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz, bu bilgiler tarafımıza gönderilmez ve tarafımızca görülemez (bkz. 10. madde).
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Nötron Danışmanlık ve Bilişim Çözümleri Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Adres | Meclis Mah. Baraj Yolu Cad. Çağatay Sk. No: 2 Simplicity Sit. B1 Blok K: 3 D: 20 PK: 34785 Sancaktepe - İstanbul |
| Telefon | 0 536 866 67 41 |
| E-posta | mail@ikkonsol.com |
| İnternet sitesi | ikkonsol.com |
| Vergi dairesi / numarası | Sultanbeyli / 6320465290 |
| MERSİS numarası | 0632046529000018 |
| Ticaret sicil no / müdürlüğü | 939891-0 / İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü |
2. İşlenen kişisel veriler
Sipariş verdiğinizde aşağıdaki verileri işleriz:
- Kimlik: ad ve soyad; kişisel faturada T.C. Kimlik No numarası; kurumsal faturada firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
- İletişim: anahtar kodun gönderileceği e-posta adres(ler)i, fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş tarihi, lisans adedi, tutar, fatura kaydı, üretilen lisans anahtar kodu.
- İşlem güvenliği: sadece lisans doğrulama sırasında sunucumuza ulaşan IP adresi ve istek zamanı.
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, barındırma hizmetinin teknik işleyişi gereği sunucumuza erişim kayıtları (IP adresi, istek zamanı, talep edilen sayfa, tarayıcı bilgisi) oluşur. Bu kayıtlar güvenlik ve teknik sorun giderme amacıyla tutulur; kişi bazlı profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz.
Ziyaret istatistikleri için sitemizde Yandex Metrica ölçüm hizmeti ve bu hizmetin Webvisor (oturum kaydı) özelliği kullanılır. Bu kapsamda işlenen veriler şunlardır:
- Cihaz ve bağlantı bilgisi: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, dil ayarı, yaklaşık konum (şehir/ülke düzeyinde).
- Ziyaret bilgisi: ziyaret edilen sayfalar, giriş ve çıkış zamanı, sayfada kalma süresi, siteye hangi bağlantıdan gelindiği, tıklanan bağlantılar ve indirilen dosyalar.
- Sayfa içi davranış (Webvisor ve tıklama haritası): fare hareketleri, tıklamalar, sayfa kaydırma ve ekrandaki etkileşimler. Bu kayıtlar ziyaretin sonradan tekrar izlenebilmesine imkân verir.
- Çerez tanımlayıcıları: tarayıcınızı tekrar eden ziyaretlerde tanımaya yarayan rastgele kimlik numaraları (bkz. 9. madde).
Parola alanları Yandex Metrica tarafından kaydedilmez. Webvisor kayıtlarını, adınızı veya iletişim bilgilerinizi tespit etmek amacıyla kullanmayız.
Bize e-posta veya WhatsApp ile yazdığınızda yalnızca iletişim bilgileriniz ve mesajınızın içeriği işlenir.
Ödeme Banka Havalesi / EFT ile alınır. Ödemenin eşleştirilmesi için yalnızca hesabımıza gelen Banka Havalesi / EFT kaydındaki gönderen adı, tutar ve açıklama bilgisi işlenir.
3. İşleme amaçları
- Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası; lisans anahtar kodunun üretilmesi ve teslim edilmesi.
- Faturanın düzenlenmesi ve yasal muhasebe kayıtlarının tutulması.
- Lisansın geçerliliğinin doğrulanması ve izinsiz çoğaltmanın önlenmesi.
- Talep, şikâyet ve destek başvurularının yanıtlanması.
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.
- Site ziyaretlerinin istatistiksel olarak ölçülmesi; sayfaların nasıl kullanıldığının anlaşılması, kullanımı zorlaştıran noktaların tespit edilmesi ve sitenin iyileştirilmesi (Yandex Metrica ve Webvisor).
Verileriniz, açık rızanız olmadıkça pazarlama amacıyla kullanılmaz. Tarafınıza ticari elektronik ileti (reklam, kampanya duyurusu, bülten) gönderilmez. Hakkınızda otomatik sistemlerle hukuki sonuç doğuran bir karar verilmez.
4. Hukuki sebepler
- KVKK m.5/2-(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (lisans teslimi, destek).
- KVKK m.5/2-(ç): Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura düzenleme, vergi ve ticaret mevzuatı kaynaklı saklama).
- KVKK m.5/2-(f): Meşru menfaat (lisans doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi güvenliği).
- KVKK m.5/1 ve m.9: Açık rızanız (Yandex Metrica ve Webvisor ile yapılan ziyaret ölçümü, analitik çerezler ve bu verilerin yurt dışına aktarılması). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (bkz. 9. madde).
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki hâllerde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılır:
- Ödemenin alınması amacıyla bankaya;
- Faturanın düzenlenmesi amacıyla e-fatura / e-arşiv sağlayıcısına ve mali müşavire;
- Web sitemizin, lisans sunucumuz ve e-posta altyapısının işletilmesi amacıyla barındırma hizmeti sağlayıcısına;
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep hâlinde.
Yukarıda sayılan alıcıların tamamı Türkiye'de yerleşiktir. Sipariş, fatura ve lisans bilgileriniz yurt dışına aktarılmaz.
Yurt dışına aktarım (Yandex Metrica)
Sitemizi ziyaret ettiğinizde Yandex Metrica ve Webvisor aracılığıyla toplanan ziyaret ve cihaz bilgileri (2. maddede sayılanlar), ölçüm hizmetini sağlayan Yandex LLC'ye (Moskova, Rusya Federasyonu) ve bu şirketin hizmeti yürütmek için kullandığı sunuculara aktarılır. Yandex bu verileri, hizmeti sunmak ve kendi gizlilik politikasında belirttiği amaçlarla işler.
Rusya Federasyonu hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun verdiği bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Bu aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak yapılır; rıza vermemeniz hâlinde ölçüm kodu çalıştırılmaz ve bu verileriniz aktarılmaz. Rıza vermemeniz sitemizi kullanmanıza veya sipariş vermenize engel değildir.
Yandex'in kişisel verileri nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılı bilgi için: Yandex Gizlilik Politikası ve Yandex Metrica Kullanım Koşulları.
6. Saklama süresi
Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, ticari defter ve belgeler Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır. Mesafeli satışa ilişkin bilgi ve belgeler, ilgili mevzuat uyarınca 3 yıl boyunca tutulur.
Lisans süresiz olduğundan, lisansın geçerliliğini doğrulamaya yarayan kayıtlar lisans kullanımda olduğu sürece saklanır. Lisans sunucumuza erişim kayıtları en fazla 1 yıl, destek yazışmaları ise başvurunun sonuçlanmasından itibaren 2 yıl içinde silinir. Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri güvenliği
- Sitemiz ve lisans sunucumuz arasındaki tüm trafik HTTPS ile şifrelenir.
- Uygulama içindeki oturum şifreleri düz metin olarak saklanmaz; kriptografik özet (hash) olarak tutulur.
- Sunucumuza yapılan lisans doğrulama istekleri imzalanır; yetkisiz isteklere yanıt verilmez.
- Kayıtlara erişim, işi gereği bilmesi gereken kişilerle sınırlıdır.
8. Veri ihlali bildirimi
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak başkaları tarafından elde edildiğinin tespiti hâlinde, durum en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen ilgili kişilere bildirilir.
9. Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde iki tür çerez kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Bu çerezler için rızanız aranmaz; kapatılmaları sitenin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
- Analitik çerezler (Yandex Metrica): Ziyaretlerin sayılması, sayfa kullanımının ölçülmesi ve Webvisor oturum kaydı için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ym_uid | Yandex | Tarayıcıyı tekrar eden ziyaretlerde tanımak | 1 yıl |
| _ym_d | Yandex | İlk ziyaret tarihini saklamak | 1 yıl |
| _ym_isad | Yandex | Reklam engelleyici olup olmadığını tespit etmek | 2 gün |
| _ym_visorc | Yandex | Webvisor oturum kaydının doğru çalışması | 30 dakika |
| yandexuid, yuidss, ymex, i | Yandex | Yandex hizmetleri genelinde ziyaretçiyi tanımak | 1 yıla kadar |
Yandex, hizmetini güncelledikçe çerez adlarında ve sürelerinde değişiklik yapabilir.
Rızanızı yönetme ve geri alma
Siteye ilk girişinizde analitik çerezlere izin verip vermeyeceğiniz sorulur. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından site çerezlerini silerek geri alabilirsiniz; bu durumda tercihiniz bir sonraki ziyaretinizde yeniden sorulur. Ayrıca:
- Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir veya silebilirsiniz.
- Yandex Metrica ölçümünü tüm sitelerde devre dışı bırakmak için Yandex'in sunduğu devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz.
Rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce rızaya dayanılarak yapılmış işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
10. Uygulama içindeki verileriniz
İKKonsol'a girdiğiniz firma, işyeri ve kurum giriş bilgileri yalnızca kendi bilgisayarınızda, şifrelenmiş biçimde saklanır. Bu bilgiler tarafımıza gönderilmez ve tarafımızca görülemez.
Bu verilerin yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır. Uygulamanın "Veri Aktarımları" ekranından parola korumalı bir aktarım dosyası oluşturarak yedek alabilir veya verilerinizi başka bir bilgisayara taşıyabilirsiniz. Bu dosyanın ve parolasının güvenliği size aittir.
11. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
12. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile yukarıdaki adrese şahsen veya noter aracılığıyla;
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile;
- Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden mail@ikkonsol.com adresine.
Başvurunuzda ad-soyad, T.C. Kimlik No (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta ve telefon bilgisi ile talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Yazılı başvurularda dilekçenin imzalı olması gerekir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Bu işlem kural olarak ücretsizdir; ancak talebin karşılanması ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; bunu öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
13. Değişiklikler
Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir.